Chính Sách Bảo Mật GPS1 – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Người Chơi

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do GPS1 cung cấp tại gps1.ws, bao gồm website, giao diện web trên thiết bị di động và tất cả các tính năng liên quan. Chính sách này điều chỉnh cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng GPS1 sau khi chính sách bảo mật này được đăng tải, bạn xác nhận đã đọc và chấp thuận các điều khoản được nêu tại đây. Chính sách này được đọc cùng với Điều khoản và Điều kiện của GPS1.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

GPS1 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ. Dưới đây là phân loại chi tiết:

GPS1 không thu thập thông tin về dân tộc, tôn giáo, quan điểm chính trị, tình trạng sức khỏe hay bất kỳ loại dữ liệu nhạy cảm đặc biệt nào không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

GPS1 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, và chỉ các mục đích này:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút, cá nhân hóa trải nghiệm chơi game.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi.
• Bảo mật và phòng gian lận: Phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản người dùng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết tranh chấp, xử lý khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ hỗ trợ.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo từ cơ quan có thẩm quyền khi có lệnh hợp lệ.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh) để cải thiện tính năng và trải nghiệm người dùng.
• Liên lạc dịch vụ: Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi chính sách và cập nhật bảo mật quan trọng.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

GPS1 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây, tùy theo từng mục đích cụ thể:

• Thực hiện hợp đồng: Khi xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký – ví dụ xử lý lệnh rút tiền hay duy trì lịch sử game.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Khi GPS1 có nghĩa vụ theo quy định pháp luật phải lưu giữ một số loại dữ liệu nhất định, như hồ sơ giao dịch tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Khi xử lý dữ liệu cần thiết để bảo vệ hệ thống khỏi gian lận, đảm bảo an toàn cho người dùng khác và cải thiện chất lượng dịch vụ tổng thể.
• Sự đồng ý: Với một số mục đích không thiết yếu như gửi thông báo marketing, GPS1 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn và bạn có thể rút lại đồng ý bất cứ lúc nào.

5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

GPS1 không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với một số đối tác trong các trường hợp hạn chế sau:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp game: Pragmatic Play, Evolution Gaming và các nhà cung cấp khác nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh (không có tên hay thông tin liên lạc) để hiển thị game.
• Dịch vụ KYC: Đối tác xác minh danh tính độc lập nhận ảnh tài liệu để so khớp danh tính trong quá trình xác minh tài khoản.
• Cơ quan pháp luật: GPS1 sẽ cung cấp dữ liệu khi có lệnh tư pháp hợp lệ hoặc yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Tất cả đối tác bên thứ ba đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với GPS1, trong đó quy định rõ các nghĩa vụ bảo mật và giới hạn mục đích sử dụng dữ liệu.

6 Lưu Trữ và Thời Hạn Giữ Dữ Liệu

GPS1 lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, trừ khi có yêu cầu pháp lý khác:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được xóa trong vòng 90 ngày, ngoại trừ hồ sơ tài chính và KYC phải giữ tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Log giao dịch: Lưu trữ trong 7 năm để đáp ứng yêu cầu kiểm toán và pháp lý.
• Cookie và dữ liệu phiên: Xóa tự động khi hết hạn phiên hoặc tối đa sau 30 ngày.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa an toàn bằng phương pháp ghi đè nhiều lần (secure erasure) đảm bảo không thể khôi phục.

7 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

GPS1 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo website hoạt động đúng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie GPS1 sử dụng:

GPS1 không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba và không tham gia vào các mạng lưới theo dõi người dùng xuyên trang web. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

8 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại GPS1. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, gửi yêu cầu qua email support@gps1.ws với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu":

9 Bảo Mật Tài Khoản – Trách Nhiệm Của Bạn

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung. GPS1 xây dựng hạ tầng kỹ thuật để bảo vệ tài khoản của bạn từ bên ngoài, nhưng bạn cũng cần thực hiện các biện pháp bảo vệ từ phía mình:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, khác với mật khẩu bạn dùng trên các dịch vụ khác. Độ dài tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) trong phần cài đặt bảo mật tài khoản – GPS1 hỗ trợ OTP qua SMS.
• Không đăng nhập GPS1 trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không tin cậy.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ GPS1 – chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

10 Trẻ Em và Người Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ GPS1 không dành cho người dưới 18 tuổi. GPS1 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện có tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ giao dịch sẽ bị hủy theo quy trình bảo vệ người chưa thành niên.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình đã đăng ký GPS1, vui lòng liên hệ ngay qua support@gps1.ws để GPS1 xử lý trong vòng 24 giờ.

11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

GPS1 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, thay đổi pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, GPS1 sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn trước tối thiểu 14 ngày.
• Hiển thị banner thông báo nổi bật trên website GPS1.
• Cập nhật ngày "Hiệu lực từ" ở đầu trang này.

Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận chính sách cập nhật.

12 Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Mọi thắc mắc, yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu hoặc báo cáo sự cố bảo mật, vui lòng liên hệ GPS1 qua:

• Email bảo mật: support@gps1.ws – tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu bảo mật" hoặc "Báo cáo sự cố".
• Chat trực tuyến: Có sẵn 24/7 trên trang gps1.ws – phản hồi trong vòng 3 phút với các vấn đề tài khoản khẩn cấp.

GPS1 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ kèm đủ thông tin xác minh danh tính.